Ein agiles Team arbeitet selbstorganisiert. Die Kosten pro Sprint sind hoch und die Time-to-Market ist oft kritisch. Entscheidungen in der Planungsphase entscheiden über Erfolg oder Misserfolg. Wie kann das Team diesen hohen Erwartungen gerecht werden?
Wir haben uns und die agilen Teams gefragt, was wir tun können, um sie zu unterstützen. Das Ergebnis ist eine KI-Produkt-Reihe. Sie baut darauf auf, indem sie agile Prozesse mit faktenbasierten gemeinsamen Dialogen unterstützen.
Eine Vectordatenbank wird kundenspezifisch mit PDF-Dateien indexiert. Dies geschieht je nach Datengrundlage einmalig oder in regelmäßigen Abständen. Die Daten stehen dann dem agilen Team als Entscheidungsgrundlage zur Verfügung. Mit diesem Vorgang stellen wir dem Team exklusiv eine ChatGPT-ähnliche Anwendung zur Verfügung, die nur auf den Fakten der Domäne basiert.
Die Erfahrung zeigt: Die Akzeptanz ist höher als bei Coaching. Vor allem bei den Generationen Y und Z.
Die KI liefert zu jeder Antwort einen Verweis auf die Quelle, so dass Argumente zu einem soziokratischen Konsent führen können. Dies geschieht auf natürliche Weise, auch ohne unsere Begleitung. Ein Team entscheidet als Ganzes, wodurch einzelne Mitarbeiter entlastet werden. Dies fördert die mutigen Entscheidungen, die die IT-Entwicklung heute braucht.
Der Einsatz erfolgt beispielsweise in Scrum-Events. Wie dem wichtigen Sprint Planning und nicht zuletzt dem Backlog Refinement. Dies sind die Stellen, an denen der Geschäftswert geschaffen wird und daher ist die Entscheidungsgrundlage sehr wichtig.
Die KI unterstützt die Entscheidungsgrundlagen, indem sie mit dem Scrum Team "spricht", basierend auf Tonnen von Dokumentation, die in den meisten Unternehmen vorhanden ist.
Der Zusammenarbeit "off the shelf" ist als "kollaboratives Werkzeug" zu verstehen. Sie unterstützt die drei Säulen der agilen Arbeitsweise. Transparency, Inspect, Adapt.
Transparenz, da alle Teammitglieder die Erkenntnisse im KI-Dialog sammeln. Inspect & Adapt, weil sich das Team schrittweise auf einen Konsent über die Evidenzbasis zubewegt.